Výměna a reklamace

  • Zapomněli jste na něco?

Zapomněli jste na nějakou položku důležitou pro Váš projekt? Spletli jste se při výběru? Nevadí! Pokud je Vaše objednávka ve stavu "Čeká na vyřízení", napište nám na info@manumi.cz a my Vám to do objednávky přidáme. Stav objednávky zjistíte ve Vašem uživatelském profilu.

  • Potřebujete něco vrátit či vyměnit?

Pokud není zboží poškozené ani používané, rádi Vám ho do 14 dnů vyměníme. Svůj balíček a vyplněný formulář nám pošlete zpět na adresu e-shopu Českou poštou nebo obojí zanechte v některé z našich prodejen, kde si Váš balíček sami vyzvedneme. Mějte na paměti, že pokud jste nakupovali na e-shopu, není možné výměnu zboží provést na prodejně. Výměna musí proběhnout v našem centrálním skladě. Přijetí Vašeho balíčku Vám v obou případech potvrdíme a pošleme peníze zpět na účet. 

Nezapomeňte přiložit reklamační formulář nebo formulář pro vrácení zboží:

 


Ověřeno našimi zákazníky
97 % zákazníků nás doporučuje
z celkem 6 821+ recenzí - zobrazit vše

Ověřený zákazník
Pondělí, 9. Listopad 2026

100%

Vše ok, popis je přesný a zboží je přesně to co vidíte na obrázku. Expresní odeslání.

+ Rychlé dodání

+Široký výběr zboží

+Zboží odpovídalo popisu

+Vše proběhlo bez problémů

Ověřený zákazník
Sobota, 31. Říjen 2026

100%

Super rychlé dodání zboží nakupují stále velmi spokojen

Ověřený zákazník
Sobota, 24. Říjen 2026

100%

Zboží dodáno rychle, při výdeji objednávky příjemná zaměstnankyně, velká blízkost obchodu od zastávky metra Budějovická, Praha.